Das Servercontrolpanel (SCP) ist aktuell nicht erreichbar. Es kann auch zu Einschränkungen bei der Nutzung des Customercontrolpanel (CCP) kommen. Wir arbeiten an der Behebung und bitten um ein wenig Geduld. Danke für Ihr Verständnis.
Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH
24.11.2020, Kategorie: Allgemein
Das Servercontrolpanel (SCP) ist aktuell nicht erreichbar. Es kann auch zu Einschränkungen bei der Nutzung des Customercontrolpanel (CCP) kommen. Wir arbeiten an der Behebung und bitten um ein wenig Geduld. Danke für Ihr Verständnis.
08.11.2020, Kategorie: Allgemein
Aktuell kommt es aufgrund von Datenbankproblemen zu der Nichterreichbarkeit diverser Dienste, beispielsweise dem Servercontrolpanel oder der Bestellseiten der einzelnen Produkte auf www.netcup.de und www.netcup.eu.
Ihre Produkte sind davon nicht betroffen. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
16.10.2020, Kategorie: Webhosting
Auf einzelnen Servern unserer Webhosting-Umgebung kommt es aktuell zu Einschränkungen. Es werden dort massiv automatisierte Angriffe gegen WordPress-Webseiten unserer Kunden durchgeführt, die eine hohe Auslastung erzeugen. Derzeit beobachten wir dies vor allem bei folgenden Systemen:
Nicht alle genannten Systeme sind gleich stark betroffen. Auf den betroffenen Systemen kommt es zu langsamen Reaktionszeiten, bis zur Unerreichbarkeit von Webseiten. Wir arbeiten daran, die Situation zu verbessern und zu lösen. Es sei darauf hingewiesen, dass sich die Angriffe auch noch auf weitere Systeme verteilen können.
02.09.2020, Kategorie: Webhosting
Aktuell kommt es vereinzelt zu Nichterreichbarkeit unserer Groupware. Unsere Techniker arbeiten bereits an der Entstörung.
23.07.2020, Kategorie: Allgemein
Es liegt derzeit eine Störung bei der Bestellung von Domains vor. Daher können Domainbestellungen derzeit eventuell nicht durchgeführt oder erfolgreich abgeschlossen werden.
02.07.2020, Kategorie: Netzwerk
Es kommt derzeit zu Einschränkungen in Teilen unseres Netzwerks. Wir arbeiten an einer Lösung.
01.07.2020, Kategorie: Root-Server, vServer
Es liegt derzeit eine Störung am Servercontrolpanel (SCP) vor. Dadurch kann die Erreichbarkeit, bzw. die Funktionalität des Panels, eingeschränkt sein. Der Betrieb der Server wird dadurch nicht beeinträchtigt.
04.06.2020, Kategorie: Allgemein
Wir erhalten derzeit Fehlerberichte unserer Kunden, dass das Ändern von DNS-Einträgen im CCP nicht möglich sei. Es wird die Fehlermeldung „Die Einstellungen der Zone konnten nicht aktualisiert werden.“ zurückgegeben. Wir untersuchen den Vorfall und informieren hier weiter.
05.05.2020, Kategorie: Webhosting
Aufgrund einer aktuellen Störung kommt es zu einer verzögerten E-Mail-Zustellung in unserer Webhostingumgebung.
03.05.2020, Kategorie: Allgemein
Das Customercontrolpanel (CCP) ist aktuell nicht erreichbar. Wir arbeiten bereits an der Behebung und bitten noch um ein wenig Geduld. Wir werden Updates hier veröffentlichen.