netcup.com Statusübersicht

Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

28.09./29.09.2024: Wartungsarbeiten am Netzwerk-Backbone

24.09.2024, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund von Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk-Backbone vom 28.09.2024, 8 Uhr bis 29.09.2024, 8 Uhr (gemäß aktueller deutscher Zeit) kann es zu geändertem Routing und damit der Erhöhung von Latenzzeiten kommen.


Störung im Netzwerk, Ausfall des Server Control Panel (SCP)

29.08.2024, Kategorie: Allgemein, Netzwerk, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund einer Netzwerkstörung kommt es derzeit zu einem Ausfall unseres Server Control Panel (SCP).

Es ist nicht auszuschließen, dass es zu vereinzelten Einschränkungen anderer Dienste kommt.

An einer Lösung wird derzeit gearbeitet.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 29.08.2024 um 14:08 Uhr

Das SCP ist wieder erreichbar. Wir beobachten die Situation noch und werden diese Meldung auf „behoben“ setzen, sobald wir davon überzeugt sind, dass der Sachverhalt nachhaltig gelöst ist.


Netzwerkstörung: Deutsche Glasfaser <-> netcup

14.08.2024, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten aktuell vermehrt Berichte, wonach Systeme bei netcup vom Provider „Deutsche Glasfaser“ aus nicht erreichbar sind. Wir untersuchen dies und werden diese Meldung aktualisieren.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 14.08.2024 um 13:22 Uhr

Unseren Beobachtungen zufolge besteht die Störung inzwischen nicht mehr.


Zuweisung von Failover-IP-Adressen im Server Control Panel (SCP) gestört

28.06.2024, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Die Zuweisung von Failover-IP-Adressen im Server Control Panel (SCP) ist aktuell gestört.


Störung des Netzwerks

08.04.2024, Kategorie: Allgemein, Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Störung unseres Netzwerks vor, die möglicherweise zur Unerreichbarkeit von Diensten führt. Wir sind dabei, dies zu analysieren und aktualisieren diese Meldung weiter.

2 Update/s für diesen Eintrag

Am 08.04.2024 um 14:46 Uhr

Die Störung wurde abschließend behoben.

Am 08.04.2024 um 14:37 Uhr

Eine Lösung wurde angewendet und wir beobachten derzeit keine Einschränkungen mehr. Wir behalten die Situation weiter im Blick und werden die Meldung auf „behoben“ setzen, sobald eine nachhaltige Behebung sichergestellt ist.


Netzwerk-Wartungsarbeiten am 28.02.2024 von 5 bis 6 Uhr

21.02.2024, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Mittwoch, 28.02.2024, von 5 bis 6 Uhr (deutscher Zeitzone, MEZ) Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk durch. Diese gewährleisten eine weiterhin unveränderte hohe Qualität unserer Netzwerkanbindungen.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen und die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Dennoch kann es zu kurzzeitigen Einschränkungen (z.B. Paketverluste, Erhöhung der Latenzzeiten) kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Netzwerkstörung

14.02.2024, Kategorie: Allgemein, Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten derzeit Berichte über eine Störung in unserem Netzwerk mit potenziell diversen Auswirkungen. Wir analysieren den Sachverhalt aktuell und informieren hier weiter.

4 Update/s für diesen Eintrag

Am 14.02.2024 um 17:22 Uhr

Die Störung des Server Control Panel (SCP) wurde nun ebenfalls abschließend behoben. Auch im Netzwerkbereich können wir keine Beeinträchtigungen mehr vernehmen. Wir betrachten den Sachverhalt daher nun als behoben.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Am 14.02.2024 um 16:10 Uhr

Wir arbeiten aktuell noch am Server Control Panel (SCP). Es kann daher temporär zu Störungen des SCP kommen.

Am 14.02.2024 um 15:59 Uhr

Wir konnten den Sachverhalt aktuell beheben. Wir beobachten die Situation derzeit weiter aktiv und werden diese Meldung erst dann auf „behoben“ setzen, wenn der Fehler aus unserer Sicht sicher abschließend gelöst wurde.

Am 14.02.2024 um 15:43 Uhr

Wir arbeiten weiter aktiv an der Analyse und Behebung. Die Statusseite war kurzzeitig bedauerlicherweise nicht erreichbar. Dies sollte nicht erneut auftreten. Wir informieren daher aber auch in unserem Forum hier weiter:
https://forum.netcup.de/informationen/ank%C3%BCndigungen-umfragen/p217278-netzwerkst%C3%B6rung-netcup-14-02-2024/#post217278


Netzwerk-Wartungsarbeiten am 17.01.2024 von 22 bis 0 Uhr

09.01.2024, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Mittwoch, 17.01.2024, von 22 bis 0 Uhr (deutscher Zeitzone, MEZ) Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk durch. Diese gewährleisten eine weiterhin unveränderte hohe Qualität unserer Netzwerkanbindungen.

Wir rechnen mit keinen Einschränkungen.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 15.01.2024 um 16:09 Uhr

Die ursprünglich für 22 bis 2 Uhr des Folgetages angekündigten Wartungsarbeiten wurden auf 22 bis 0 Uhr verkürzt. Diese Meldung wurde entsprechend angepasst. Wir rechnen mit keinen Einschränkungen mehr durch die Wartung.


Einschränkungen bei der Konnektivität via IPv6 bei Servern in Wien

25.11.2023, Kategorie: Netzwerk, Root-Server, vServer

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten aktuell Berichte über Einschränkungen bei der Konnektivität von Servern via IPv6 in Wien.

Wir prüfen diese und arbeiten an einer Lösung.

Wir werden Sie hier weiter informieren.

2 Update/s für diesen Eintrag

Am 25.11.2023 um 16:30 Uhr

Der Fehler wurde behoben und die IPv6-Konnektivität für die betroffenen Server in Wien ist nun gegeben.

Am 25.11.2023 um 16:21 Uhr

Eine mögliche Ursache wurde gefunden und an der Behebung dieser wird nun gearbeitet.


Netzwerk-Wartungsarbeiten am 22.11.2023 von 23 bis 2 Uhr des Folgetages

13.11.2023, Kategorie: Netzwerk

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am Mittwoch, 22.11.2023, von 23 bis 2 Uhr des Folgetages Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk durch. Diese gewährleisten eine weiterhin unveränderte hohe Qualität unserer Netzwerkanbindungen.

Während dieses Zeitraums kann es zu Einschränkungen in der Netzwerkqualität (z.B. durch Paketverluste und erhöhte Latenzzeiten) kommen.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.