netcup.com Statusübersicht

Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Wartungsarbeiten am Netzwerk – 10.12.2020 22:00 – 02:00

10.12.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 10.12.2020 zwischen 22:00 und 02:00 Uhr Wartungsarbeiten an Teilbereichen unserer Netzwerkinfrastruktur durch. Obwohl keine Ausfälle zu erwarten sind, kann es in dieser Zeit dennoch zu kurzzeitigen Einschränkungen der Netzwerkanbindung kommen.


Wartungsarbeiten am Netzwerk – 09.12.2020 22:00 – 02:00

08.12.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 09.12.2020 zwischen 22:00 und 02:00 Uhr Wartungsarbeiten an Teilbereichen unserer Netzwerkinfrastruktur durch. Obwohl keine Ausfälle zu erwarten sind, kann es in dieser Zeit dennoch zu kurzzeitigen Einschränkungen der Netzwerkanbindung kommen.

 

Update:

Die Wartungsarbeiten wurden beendet.


SCP aktuell nicht erreichbar, Einschränkungen bei der Nutzung des CCP

24.11.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Das Servercontrolpanel (SCP) ist aktuell nicht erreichbar. Es kann auch zu Einschränkungen bei der Nutzung des Customercontrolpanel (CCP) kommen. Wir arbeiten an der Behebung und bitten um ein wenig Geduld. Danke für Ihr Verständnis.


Interne Services teilweise gestört

08.11.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aktuell kommt es aufgrund von Datenbankproblemen zu der Nichterreichbarkeit diverser Dienste, beispielsweise dem Servercontrolpanel oder der Bestellseiten der einzelnen Produkte auf www.netcup.de und www.netcup.eu.

Ihre Produkte sind davon nicht betroffen. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.


Störung Domainbestellungen

23.07.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Störung bei der Bestellung von Domains vor. Daher können Domainbestellungen derzeit eventuell nicht durchgeführt oder erfolgreich abgeschlossen werden.


Änderung von DNS-Einträgen im CCP nicht möglich

04.06.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir erhalten derzeit Fehlerberichte unserer Kunden, dass das Ändern von DNS-Einträgen im CCP nicht möglich sei. Es wird die Fehlermeldung „Die Einstellungen der Zone konnten nicht aktualisiert werden.“ zurückgegeben. Wir untersuchen den Vorfall und informieren hier weiter.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 04.06.2020 um 19:40 Uhr

Es sollte nun wieder korrekt funktionieren. So wie wir es beobachten, war der Fehler lediglich, dass die Fehlermeldung erschienen ist. Die Einträge wurden trotzdem aktualisiert / gespeichert. Jetzt sollte auch die falsche Fehlermeldung nicht mehr erscheinen.


Ausfall des Customercontrolpanels (CCP)

03.05.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Das Customercontrolpanel (CCP) ist aktuell nicht erreichbar. Wir arbeiten bereits an der Behebung und bitten noch um ein wenig Geduld. Wir werden Updates hier veröffentlichen.


Wartung der Stromversorgung im netcup-Rechenzentrum

26.02.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Am 27.02.2020 von 04:00 – 08:00 Uhr finden Wartungsarbeiten an der Stromversorgung des netcup-Rechenzentrums statt. Da alle Systeme in unserem Rechenzentrum redundant an die Stromversorgung angebunden sind, ist nicht mit Ausfällen zu rechnen. Wir informieren hier wie üblich, wenn die Wartung abgeschlossen wurde.


Störung der SOGo-Groupware

25.02.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Ausfällen in der SOGo-Groupware-Umgebung, wodurch das Abrufen, sowie Senden und Empfangen von E-Mails eingeschränkt ist.


Störung bei Domaintransaktionen

19.02.2020, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu einer Störung bei Domaintransaktionen. Hiervon sind alle Domains betroffen, welche nicht die Endungen .de, .at, .ch, .li oder .eu aufweisen.