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Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Falsche Rechnungsstellung

23.08.2024, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kam am heutigen Abend (23.08.2024) zu einer falschen Rechnungsstellung bei einigen Kunden. Dadurch wurden die Produkte mit einer falschen Laufzeit abgerechnet.

Der Sachverhalt ist uns bekannt und wir arbeiten an einer Lösung. Wir informieren Sie weiter.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 23.08.2024 um 22:32 Uhr

Die geringe Anzahl an betroffenen Kunden wurde soeben direkt per E-Mail von uns mit den nötigen Informationen kontaktiert.