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Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

Störung in Teilbereichen der Webhostingplattform

18.07.2019, Kategorie: Webhosting

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Derzeit liegt in Teilbereichen der Webhostingplattform eine Störung vor. Die Störung ist bekannt und wir arbeiten derzeit an einer Lösung.

UPDATE

Die Störung ist weitestgehend behoben. Aktuell kommt es noch auf einzelnen Accounts zu Problemen.

Der Grund für den Ausfall liegt in einer fehlerhaften Storage Komponente. Um einen Datenverlust zu vermeiden mussten unsere Techniker tiefergehende Analysen durchführen. Nach aktuellen Erkenntnissen konnte ein Datenverlust vermieden werden und wir mussten auf keine Backups zurück greifen. Sollten dennoch vereinzelte Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Die Störung wurde vollständig behoben.