netcup.com Statusübersicht

Informationen zu Störungen bei der netcup GmbH

17.04.2025, 23 – 1 Uhr: Wartungsarbeiten am Customer Control Panel (CCP) und der Bestellannahme auf netcup.com

17.04.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 17.04.2025 von 23 bis ca. 1 Uhr Wartungsarbeiten am Customer Control Panel (CCP) und der Bestellannahme auf netcup.com durch.

Es kann dadurch zu Einschränkungen bzw. zur temporären Unerreichbarkeit des CCP und von netcup.com kommen.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Störung von netcup.com

16.04.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es besteht derzeit eine Störung unserer Webseite netcup.com, weswegen diese aktuell nur eingeschränkt erreichbar ist.

2 Update/s für diesen Eintrag

Am 16.04.2025 um 23:58 Uhr

Die Störung wurde behoben.

Am 16.04.2025 um 21:39 Uhr

Die Webseite ist aktuell wieder fehlerfrei erreichbar. Wir haben Berichte erhalten, wonach Bestellungen für Bestandskunden nicht möglich sind, da eine Anmeldung am Kundenkonto scheitert. Wir arbeiten an einer Behebung.


Netzwerkstörung in Manassas, USA

16.04.2025, Kategorie: Netzwerk, Webhosting

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Einschränkung in unserem Netzwerk in Manassas, USA vor. Dies betrifft auch unsere Webhosting-Server in den USA. Wir arbeiten an der Behebung.

There is currently an network issue in Manassas, USA. This also affects our web hosting servers in the USA. We are working on a solution.


Einschränkungen beim E-Mail-Versand an den Provider „STRATO“

02.04.2025, Kategorie: Webhosting

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es kommt derzeit zu Einschränkungen beim E-Mail-Versand an den Provider „STRATO“ und dessen Kunden aus unseren Webhosting-Tarifen.

E-Mails werden möglicherweise mit folgendem Fehler abgelehnt:
host smtpin.rzone.de[81.169.145.97] said: 450 4.7.0 RCPT rate limit exceeded

Wir arbeiten an einer Lösung.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 04.04.2025 um 13:48 Uhr

Die Einschränkung konnte in Zusammenarbeit mit dem Provider gelöst werden und der Mail-Versand an diesen ist wieder fehlerfrei möglich. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.


Wartungsarbeiten netcup Forum 03.04.2025

28.03.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir werden am 03.04.2025 zwischen 13 und 16 Uhr Wartungsarbeiten an unserem Forum durchführen.

Das Forum wird in diesem Zeitraum nicht erreichbar sein.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 03.04.2025 um 14:11 Uhr

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!


Störung von netcup.com

26.03.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es besteht derzeit eine Störung unserer Webseite netcup.com, weswegen diese aktuell nicht, bzw. nur eingeschränkt erreichbar ist.


Aktuelle telefonische Erreichbarkeit

21.03.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Momentan ist unsere Servicehotline nicht erreichbar. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung. Per Kontaktformular und E-Mail sind wir weiterhin erreichbar.


Telefonische Erreichbarkeit des netcup Notfallsupports

14.03.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Aufgrund einer technischen Störung unserer Telefonanlage ist der netcup Notfallsupport aktuell telefonisch nicht erreichbar. An einer schnellstmöglichen Behebung wird gearbeitet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


04.03.2025, 4 – 7 Uhr: Wartungsarbeiten am Customer Control Panel (CCP) und der Bestellannahme auf netcup.com

24.02.2025, Kategorie: Allgemein

Status

wurde behoben
Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wir führen am 04.03.2025 von 4 bis ca. 7 Uhr Wartungsarbeiten am Customer Control Panel (CCP) und der Bestellannahme auf netcup.com durch.

Es kann dadurch zu Einschränkungen bzw. zur temporären Unerreichbarkeit des CCP und von netcup.com kommen.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Netzwerkstörung in Manassas (USA) – Network issues in Manassas (USA)

30.01.2025, Kategorie: Netzwerk

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Der Ausfall wurde erfolgreich behoben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support

Es liegt derzeit eine Netzwerkstörung in Manassas (USA) vor, wodurch es zu Unerreichbarkeiten und Packetverlusten bei Diensten an diesem Standort kommt. Wir arbeiten an einer Lösung und informieren hier weiter.

There is currently a network issue in Manassas (USA), resulting in unavailability of network connectivity and packet loss for services at this location. We are working on a solution and will update you here.

1 Update/s für diesen Eintrag

Am 30.01.2025 um 21:18 Uhr

Die Störung wurde behoben.

The issue has been resolved.