netcup.com Statusübersicht

Die netcup-Webseite netcup.com ist aktuell aufgrund einer Störung nicht erreichbar.

Uns wurde mitgeteilt, dass aktuell betrügerische Phishing E-Mails im Namen von netcup versendet werden, u. a. mit dem Betreff „Unbezahlte Rechnung – Gefahr der Domain-Deaktivierung“, „Deine Domain XYZ?.net wurde deaktiviert“, „Wichtige Nachricht in Ihrem Kundenbereich“ und „Deaktivierung des E-Mail-Postfachs aufgrund des Ablaufs der Domain […]“. Jedoch sind auch andere Betreffzeilen selbstverständlich möglich.

Sollten auch Sie solch eine Phishing E-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte umgehend und geben Sie unter keinen Umständen nutzerbezogene Daten bekannt. Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und folgen Sie keinen Links in zweifelhaften E-Mails, um sich vor Angriffen zu schützen.

Wir informieren in unserem Help Center über Wege, wie Sie sich davor schützen können, Opfer von Phishing E-Mails zu werden.

We have been informed that fraudulent phishing emails are currently being sent in the name of netcup, including the subject lines „Unpaid invoice – risk of domain deactivation“, „Your domain XYZ?.net has been deactivated“, „Important message in your customer area“ and „Deactivation of email inbox due to domain expiry […]“. However, other subject lines are of course also possible.

If you have also received such a phishing e-mail, please delete it immediately and do not disclose any user-related data under any circumstances. Do not open any suspicious attachments and do not follow any links in dubious e-mails to protect yourself from attacks.

In our Help Centre, we provide information on how you can protect yourself from becoming a victim of phishing emails.

Wir führen am 01.10.2025 von 07:00 bis 07:15 Uhr Wartungsarbeiten am Server Control Panel (SCP) durch.

Während dieser Zeit steht das SCP nicht zur Verfügung.

Wir bemühen uns, die Arbeiten schnellstmöglich abzuschließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Um 14 Uhr führen wir kurzfristige Wartungsarbeiten im Netzwerk am Standort Nürnberg durch. Es kann daher zu kurzfristigen Latenzspitzen kommen.

Due to urgent and important maintenance work, there may be short-term delays in the network. Our technicians are endeavouring to complete the maintenance as quickly as possible.

Aufgrund einer technischen Störung unserer Telefonanlage ist unsere telefonische Erreichbarkeit aktuell eingeschränkt. Natürlich erreichen Sie uns weiterhin über alle anderen Support-Kanäle, wie z.B. unser Kontaktformular.

Wir erhalten aktuell Meldungen, wonach die Verwendung unseres Customer Control Panels (CCP) derzeit nur eingeschränkt möglich ist. Gemäß Kundenberichten erscheinen wiederholt Fehlermeldungen.

Wir prüfen dies und arbeiten an einer Lösung.

Aufgrund eines Zertifikatsfehlers kann es aktuell zu Einschränkungen beim Abruf und Versand von E-Mails bei unserer Webhosting-Umgebung kommen.

Es läuft bereits eine Behebung und es wird in Kürze gelöst sein.

Es liegt derzeit eine Netzwerkstörung an unserem Standort in Nürnberg vor. Dadurch kann es zur Unerreichbarkeit diverser Server kommen. Wir arbeiten an einer Lösung.

Es liegt derzeit eine Einschränkung beim ausgehenden Mailversand in unseren Webhosting-Tarifen vor. Dadurch kommt es zu einer verzögerten Zustellung der versendeten Nachrichten.

An einer Lösung wird gearbeitet.